Politica de licenciamentos

Informações Detalhadas de Licenciamento de Softwares

1. Nova Estratégia de Licença

• O objetivo é ser justo com as restrições e requisitos de licenciamento, equilibrando os custos de suporte, desenvolvimento e melhorias.
• O licenciamento é baseado na honestidade dos usuários do software.
• A comunidade CNC está crescendo, e para lidar com a pirataria, houve um aumento nos esforços para reduzir perdas.
• Os novos produtos de software, como Mill Wizard e Mach4, agora requerem um código de licença exclusivo para cada PC.
• Isso pode ser inconveniente, mas é necessário para controlar a pirataria.

2. Conta de Usuário

• Após a compra de uma licença no site, você pode:
  • Recuperar licenças perdidas do Mach3.
  • Criar novas licenças para alguns produtos.
• Mais detalhes podem ser encontrados na guia 'Conta de Usuário'.

3. Licenciamento por Distribuidor ou OEM

• Se a licença foi adquirida de um distribuidor ou veio com um OEM, o suporte deve ser feito diretamente por eles.
• A Newfangled Solutions não terá essas informações em seu arquivo.

4. Licenciamento Geral

• Envio de Licenças: As licenças são enviadas por e-mail após a conclusão da transação. O tempo de envio pode variar, mas geralmente ocorre em alguns minutos.
• Usuários não comerciais (amadores) podem usar uma licença Mach para várias máquinas.
• Usuários comerciais (que usam para lucro) precisam comprar uma licença para cada máquina.
• Compatibilidade: Mach1, Mach2 e Mach3 podem ser usados em um PC, mas apenas uma versão de cada pode coexistir no mesmo computador.
• A licença é necessária somente no computador que executa a máquina ou gera o código G.
• Modo Simulação: O Mach3 pode ser usado sem limite de linhas no modo simulação, caso o driver da porta paralela não esteja instalado.
• O Mill Wizard pode ser usado sem licença para criar e salvar arquivos, mas para gerar o gcode, uma licença é necessária.

5. Políticas de Licença

• Política de Privacidade: As informações pessoais coletadas durante o processo de licenciamento são usadas exclusivamente para controle de licenças e não são compartilhadas.

• Política de Reembolso: Reembolsos não são possíveis após a geração da licença, já que não há como "devolvê-la". Por isso, é recomendável usar a versão de demonstração para garantir que o software atenda às suas necessidades antes da compra.

• Política de Substituição: Licenças de substituição estão disponíveis para compras diretas, desde que seja fornecido o nome ou e-mail utilizado na compra. Se a licença foi adquirida por meio de OEM ou Distribuidor, a substituição deve ser feita por eles.

• Transferência de Licença: As licenças são intransferíveis, seja como produto autônomo ou como parte de uma venda de máquina. Se a licença for comprada em nome de outra pessoa, o nome desejado deve ser inserido no momento da compra.

• Licenças na Lista Negra: Licenças encontradas na internet gratuitamente ou concedidas incorretamente por OEMs são colocadas na lista negra e não são elegíveis para suporte ou atualizações. Se você tiver uma licença na lista negra, será necessário contatar quem comprou a licença originalmente.